Fuente: Agência Sebrae de Notícias - AL - 19/08/2009

El periodista inglés Chris Anderson, 49, editor en jefe de la revista Wired desde 2001, se hizo famoso en el mundo de los negocios y la tecnología en 2006, cuando lanzó “The long tail” (en Brasil, “The long tail”, editor del Campus).

En el libro, explica la economía digital a partir de casos como Amazon.com, que se ha transformado de una librería virtual en una especie de almacén gigantesco para el comercio por Internet. Ahora, analiza la economía digital desde una tesis atrevida. Su nuevo libro, "Gratis" (en Brasil, "Free Free", el futuro de los precios), intenta demostrar que el futuro de los negocios tiene un "precio radical": nada menos que la libre oferta de productos y servicios.

Agência O Globo - ¿No es una contradicción, para alguien que hizo del trabajo de Internet una profesión, defender la idea de ofrecer servicios y productos gratuitos para aumentar las ganancias?

Chris Anderson: Sí, es una paradoja. Tenemos la impresión de que ofrecer algo gratis se opone al beneficio. Todo el mundo hace la pregunta: ¿quién pagará la factura? Pero Google es un caso ejemplar de economía libre y no pesa en su cuenta de tarjeta de crédito ... Muchos afirman que "Google pierde mucho dinero con YouTube, pero nadie se da cuenta de que, gracias a YouTube, Google hoy tiene audiencia en todo el mundo para mensajes de texto y video. Y cuando las audiencias de televisión tradicionales se trasladen permanentemente a Internet, YouTube estará listo para ello. El mercado sueña con lo que es gratis: consumidores libres, en un mercado libre, quieren productos y servicios gratuitos.

AG- Su libro “Gratis” menciona a Brasil y China como las fronteras de la economía libre, debido a la fuerza de la piratería y los vendedores ambulantes. En el caso brasileño, se cita Banda Calypso como modelo de negocio.

¿Son los vendedores ambulantes brasileños un modelo de negocio para el futuro del capitalismo?

CA - Banda Calypso no es el único modelo existente para la industria de la música, pero es un modelo de negocio muy interesante para pensar en la fuerza de lo gratuito. Me impresionó caminar por São Paulo, que conozco bien, y ver que la banda permitía a los vendedores ambulantes vender sus CD y DVD a un costo tan bajo que, en la práctica, era gratis ... Banda Calypso prefiere ganar dinero en los shows, y el gesto de dar CD y DVD al público ayudó a popularizar el nombre de la banda y hacer de los shows de música tecnobrega un género comercialmente viable.

AG - Mencionas al exministro de Cultura Gilberto Gil, que lanzó un CD en la web, y al escritor Paulo Coelho, que pirateó sus propios libros. Pero hay una gran diferencia entre un artista de teatro y un escritor ...

CA - El caso de Gilberto Gil muestra que un artista que fue ministro tiene un conocimiento muy agudo de las transformaciones que se están produciendo ahora en el mercado.

Y que el gobierno brasileño también está atento, como lo revela el programa de medicación gratuita para personas con VIH.

Brasil se ha convertido en uno de los mayores mercados mundiales de medicamentos genéricos, lo que también muestra la fortaleza de la economía libre.

AG - ¿El éxito editorial de Paulo Coelho podría servir de ejemplo para los escritores?

CA - Por supuesto que no. Paulo Coelho tiene libros que han vendido cien millones de ejemplares, como “O Alquimista”. Pero el hecho de que haya inventado un sitio web llamado “Pirate Coelho” para piratear sus propios libros y permitir que sus historias se descarguen gratis demuestra que es un autor que supo entender que Internet no inhibiría sino que impulsaría las ventas. Se enfrentó a la editorial Harper Collins y provocó la polémica que condujo al éxito editorial de sus libros. Fue una estrategia de marketing.

AG- ¿Y cómo sobrevivirán los autores de libros que no tienen el éxito editorial de Paulo Coelho sin Internet?

CA - Bueno, hay varios tipos de escritores en Internet. Los filósofos necesitarán la Academia para sobrevivir ... En el caso de los periodistas, será un poco más complicado ...

AG - ¿Considera que las noticias, los medios y el periodismo son cosas del siglo pasado?

CA - ¡No! Tengo problemas con las palabras "noticias", "medios" o "periodismo". Creo que si usamos estas palabras solo en su contexto comercial, estaremos limitando nuestra comprensión del nuevo escenario tecnológico en el que se produce la información. Necesitamos nuevas palabras para definir lo que está sucediendo hoy. Lo que llamamos redes sociales, que se componen de miles de blogs, webs, twitters, también producen información y envío gratuito para los usuarios ...

AG - ¿Pero eso significa que el periodismo profesional está al borde de la extinción? ¿Que las empresas de comunicación desaparecerán?

CA - Las empresas de comunicación y los profesionales del periodismo deben repensar sus negocios y actividades. El problema es que las redes sociales distribuyen información en la misma plataforma que utilizan las empresas de medios. Hoy en día, gran parte de la información que leo, escucho y veo en videos en Internet no es producida por empresas comerciales. Entonces hay competencia en la producción de contenidos con los que los periodistas y las empresas no contaban.

AG - ¿Significa esto la desaparición del periodista o del medio como negocio?

CA - De ninguna manera. Significa que las empresas tendrán que repensar sus modelos de negocio para hacerlos comercialmente viables. Y los periodistas tendrán que ofrecer algo que los aficionados y los aficionados a Internet no ofrecen ... Las empresas de medios ya no tienen el monopolio del acceso a la información y este es un gran cambio. Esto es válido para periódicos, televisiones, radio, productoras de cine, sellos discográficos ... Finalmente, es válido para toda la industria de la producción cultural.

AG- ¿Crees que las plantillas de sitios web de "El economista" y "Wall Street Journal", que son parcialmente gratuitas, serían un camino para las empresas?

CA - Ambos tienen un modelo que llamo “Freemium”, en el que parte del contenido es gratis para atraer lectores y parte es pagado por lectores y anunciantes.

Este ha sido un modelo que funciona hoy. Pero cada caso es diferente y lo que cuenta para una empresa puede no funcionar para otra ...