La colaboración y la comunicación son esenciales para implementar programas de cumplimiento en las empresas.
Los profesionales de cumplimiento que trabajan en empresas asociadas con ETCO se reunieron el martes pasado (23) en la sede del Instituto en São Paulo (SP), para discutir cómo mejorar los programas de integridad de sus organizaciones. El taller, coordinado por ETCO, fue dirigido por el Director de Operaciones de Create.org, Craig Moss.
En su segunda visita a Brasil, el experto dice que cree que las organizaciones instaladas aquí tienen un interés creciente en mejorar las prácticas de cumplimiento. Este interés ha sido motivado aún más por la entrada en vigor de la Ley Anticorrupción (12.846 / 13) en enero, y también por la creciente internacionalización de las empresas, que en otros mercados deben seguir hitos similares, como la FCPA (Estados Unidos) y la Ley de soborno del Reino Unido (Reino Unido).
Para el ejecutivo, una de las claves para reducir el costo de implementar programas de cumplimiento es recaudar subsidios de todos los departamentos de la compañía antes de redactar códigos de conducta. RRHH también debe estar involucrado. Este departamento tiene experiencia en la comunicación con los empleados que deben usarse durante la implementación, según entiende el experto. Craig también señala que el compromiso de la alta gerencia con el programa es esencial para su aceptación en la organización. Solo entonces debería comenzar la creación de códigos de conducta, que generalmente es la primera iniciativa de las empresas.
Craig señala que el mayor desafío en esta etapa es crear un código de conducta que se traduzca en procedimientos que cualquiera pueda seguir fácilmente. “Se basa en estos procedimientos que se llevará a cabo la capacitación de los empleados, cuyo registro y desempeño deben ser frecuentes. Solo entonces estará viva una política anticorrupción. Conozco empresas de todo el mundo que tienen buenas políticas de cumplimiento, con el reconocimiento de sus CEO de su importancia, pero nada más. Por lo tanto, no pueden tener programas efectivos ”, dice.
Otro punto importante es llevar a cabo un buen análisis de riesgos, especialmente cuando la empresa depende de una cadena de suministro muy grande. “Si tiene miles de proveedores que controlar, nunca podrá prestar atención a todos al mismo tiempo. Por lo tanto, debe asignar sus recursos donde el riesgo sea mayor, siempre haciendo un programa consistente con el tamaño de su empresa ", dice Moss.
El experto cree que el cumplimiento debe ser visto por las organizaciones como un "viaje". Los problemas pueden ocurrir incluso en empresas con programas ya estructurados. Durante el taller, Moss citó casos de varias organizaciones y destacó el de Morgan Stanley, quien en 2012 estuvo involucrado en un esquema de soborno en China. El banco de inversión pudo demostrar en la corte estadounidense que había hecho todo lo posible para frenar el fraude interno y, por lo tanto, fue absuelto de las acusaciones y multas millonarias.
Durante el evento, los participantes también pudieron autoevaluar sus respectivos programas de cumplimiento. “Lleva tiempo progresar sistemáticamente en cada paso, pero cada empresa tiene sus propias necesidades. Necesitas saber lo que cada uno necesita ”, dice Craig. Asegura que incluso las empresas medianas puedan tener un cumplimiento eficiente. “No tiene que ser complicado o extremadamente tecnológico. Solo debería ser funcional.
Echa un vistazo a los materiales de Create.org a continuación:
Cumplimiento anticorrupción: reduzca sus riesgos
Guía para mejorar su programa anticorrupción
Protección de la propiedad intelectual y prevención de la corrupción: un nuevo enfoque
