Autor: Adriana Lampert

Fuente: Jornal do Comércio - RS - Porto Alegre / RS - 03/05/2010

Según los consultores, la ética es la base de cualquier negocio.

En tiempos de amplia difusión del término ciudadano corporativo, ejecutivos y entidades brasileñas han cuestionado el tema y discutido prácticas empresariales que siguen el camino de la sustentabilidad, considerando las dimensiones económicas, sociales y ambientales de cada negocio. Sacudidos por la reciente crisis financiera, los líderes brasileños dirigen su atención al antídoto al que consideran el principal problema en el mundo empresarial contemporáneo (hasta el punto de ser responsable del fracaso de muchas empresas): la ética. “La crisis global fue impulsada por una caída de la confianza, una crisis de valores morales que generó la crisis financiera y que viene generando una crisis ambiental desde hace algún tiempo”, dice Douglas Linares Flinto, fundador y presidente del Instituto Brasileño de Ética Empresarial. Sociedad civil sin fines de lucro, con sede en Campinas (SP), la entidad promueve la ética en el entorno empresarial.

Licenciado en administración de empresas y teología, Flinto trabajó durante 30 años en empresas distribuidoras de combustibles como la angloholandesa Shell, la brasileña Ipiranga y la italiana Agip. Él cree que la sostenibilidad ya no es solo una bandera levantada por las empresas y ahora está integrada en los valores de la mayoría de las corporaciones. Esta tendencia se ha ido consolidando y se basa en el concepto de ética, que es el determinante del éxito de una empresa ”. También señala que las industrias modernas se están dando cuenta de que no hay otro camino para el éxito de un negocio que no pase por la integridad. Y va más allá, recalcando que es imposible tener responsabilidad social o ambiental, y mucho menos lograr un desarrollo sostenible en una empresa que no sobresale en ética. “Al contrario, en estos casos, lo que pasa es solo el uso del marketing de sostenibilidad”, agrega.

En opinión del consultor, todavía existe una gran brecha entre lo que predican algunas empresas y lo que hacen, es decir, entre la reputación empresarial y el carácter corporativo. “De nada sirve invertir en acciones socialmente responsables y no pagar el fondo de garantía de los empleados, por ejemplo. Pero, positivamente, los emprendedores han entendido que el camino hacia el éxito pasa por la ética empresarial. Cada vez más, los ejecutivos han abandonado prácticas astutas, como evadir impuestos y pagar sobornos ”, dice.

El incumplimiento de las reglas desalienta la inversión 

Hablar de ética, además de integral, es una cuestión de punto de vista. La opinión es defendida por André Franco Montoro Filho, presidente del Instituto Brasileño de Ética de la Competencia (ETCO). Destaca el hecho de que varios aspectos y particularidades involucran la discusión. “Nuestro enfoque es económico. A nuestro entender, es un asunto que implica el cumplimiento de la legislación tributaria ”. El presidente de ETCO advierte que una empresa que no cumple con su obligación tributaria provoca un desequilibrio competitivo, perjudicando a quienes actúan de forma ética y generando otros efectos nocivos para la sociedad. "Esto refleja menos recursos para el gobierno y menos posibilidades de beneficios e inversiones en programas sociales, además de perjudicar al buen contribuyente, que tiene que soportar esta carga".

Montoro advierte también que si proliferan empresas que cometen desviaciones éticas, atraen a oportunistas que incursionan en el sector buscando aprovechar la situación, generando informalidad y empleos precarios. Para él, no respetar las reglas es un comportamiento incorrecto, lo que desalienta a los inversores interesados ​​en hacer negocios productivos, incluidas las mejoras tecnológicas. “Aquí en Brasil, las industrias están tomando conciencia de que el comportamiento ético es fundamental para el éxito económico. Creo que estamos viviendo un ciclo positivo, ascendente, de mejoras en temas éticos socio-económicos ”. “Una empresa ética, social y ecológicamente responsable seguirá inevitablemente el camino de la llamada sostenibilidad”, coincide el presidente de ETCO.

Pero el líder de ETCO señala que hay desafíos que superar para, de hecho, establecer la ética en términos de cumplimiento fiscal. "El avance de esta cultura en Brasil se ve obstaculizado por la burocracia". Los cambios en la legislación y las diferentes interpretaciones de las leyes, según él, dificultan que las empresas cumplan con sus obligaciones y provocan retrasos judiciales.

El respeto por el medio ambiente debe ser intrínseco a las empresas

En lo que respecta a la ética, aborda no solo la necesidad de transparencia y honestidad en una corporación, sino también la visión del desempeño de la empresa de una manera que respete el medio ambiente y las acciones socialmente responsables. “La postura ética de una empresa incluye preservar las condiciones ecológicas, evitar los impactos ambientales”, dice Beatriz Bulhões, vicepresidenta del Consejo Empresarial Brasileño para el Desarrollo Sostenible. También es importante estar consciente del tema de los recursos naturales como el agua y la luz, el reciclaje de papel, los residuos ambientales y las mejoras de procesos. "Estas son acciones fundamentales de las corporaciones", dice. Beatriz también recuerda que en la planificación de la expansión de un negocio es necesario tener en cuenta los aspectos medioambientales, para que haya más condiciones para que las empresas sobrevivan en el tiempo. "Estos son valores que deben ser considerados en el desarrollo administrativo e industrial de la corporación".
En este sentido, las grandes empresas brasileñas ganan protagonismo, entre otras cosas porque están más cargadas por el mercado. Actualmente, ya existe una herramienta que se utiliza para apoyarlos en este sentido: es el llamado código ético. “Muchas industrias han actuado en esta línea, declarando públicamente sus valores, su política interna y de relación en los proyectos. Pero aún nos queda mucho por hacer, es fácil escribir un código ético, pero es necesario tener coherencia en las acciones, para crear una relación de confianza con el consumidor ”, dice Beatriz.
El vicepresidente del Consejo para el Desarrollo Sostenible admite que no es fácil y coincide en que el mayor desafío del país en términos de avanzar en la ética empresarial es superar la corrupción aún presente en la relación con los funcionarios del gobierno.

Douglas Linares Flinto agrega de manera optimista: "Hemos avanzado mucho, recientemente tuvimos el primer caso de un gobernador detenido en toda la historia de nuestro país. Pero tenemos mucho que evolucionar, para eso el bien tendrá que vencer al mal literalmente". Flinto señala que es necesario perseverar, porque un cambio de cultura de este tamaño no ocurre de la noche a la mañana. “Es gradual. Solo cambiaremos con el ejemplo, ahí es donde está el poder de una empresa que da el ejemplo a los empleados ".